Sudarmo, Sudarmo

• Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol. 6 No. 2 (2009): Jurnal Ilmu Administrasi - Articles
  PROBLEMATIKA PENERAPAN FORMULA PELAYANAN BERKUALITAS PADA SEKTOR PUBLIK DI INDONESIA
  Abstract  PDF