Trilestari DEW. Systems Thinking dan System Dynamics Sebagai Suatu Pendekatan dalam Pengukuran Kinerja Pelayanan. jia [Internet]. 2019 May 22 [cited 2026 Feb. 8];1(3):71-8. Available from: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/341