Trilestari EW. Keikutsertaan Masyarakat dalam Membangun Kualitas Pelayanan Publik. jia [Internet]. 2018 Oct. 23 [cited 2025 Oct. 24];1(1):1-14. Available from: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/185