Pratama, M. Rizki. “Proyeksi Fundamen Pelayanan Publik Menuju Pelayanan Publik Ideal”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi 15, no. 1 (June 29, 2018): 88–96. Accessed May 20, 2025. https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/137.