Iqbal, Muhammad. “STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDAR LAMPUNG”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi 19, no. 1 (June 30, 2022): 23–30. Accessed November 6, 2025. https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/814.