Gedeona, Hendrikus Triwibawanto. “MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK YANG BERMUTU DAN BERORIENTASI PUBLIK GUNA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PEMBANGUNAN DAERAH”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi 10, no. 1 (May 20, 2019): 22–38. Accessed April 29, 2026. https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/243.