Priatna, R. “PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIDANG PENDIDIKAN MENENGAH DI KOTA BANDUNG (SUATU KASUS DI DINAS PENDIDIKAN KOTA BANDUNG)”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, vol. 5, no. 1, May 2019, p. 02, doi:10.31113/jia.v5i1.379.