Iqbal, M. (2022) “STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDAR LAMPUNG”, Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 19(1), pp. 23–30. doi: 10.31113/jia.v19i1.814.