Agjar1, E. (2019) “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PENGEMBANGAN BUDAYA KERJA”, Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 3(1), p. 03. doi: 10.31113/jia.v3i1.436.