Sufianti, E. (2019) “APLIKASI E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BEBERAPA PEMERINTAH DAERAH KOTA/KABUPATEN DI INDONESIA”, Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 4(4), p. 03. doi: 10.31113/jia.v4i4.388.