Setiawan, B. S. (2014) “KONTRIBUSI KINERJA DOSEN DAN PELAYANAN ADMINISTRATIF TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA STIA LAN BANDUNG”, Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 11(1), pp. 127–143. doi: 10.31113/jia.v11i1.33.