Ibrahim, I. (2018) “Implementasi Kebijakan DIKLATPIM IV Pola Baru dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Pemerintah Provinsi Gorontalo”, Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, 15(2), pp. 242–260. doi: 10.31113/jia.v15i2.175.