Tjahjono, Endro Tjahjono. 2016. “PENGARUH STRATEGI PENGEMBANGAN OUTLET DAN KINERJA PELAYANAN TERHADAP KEMAMPULABAAN KANTOR POS BANDUNG”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 13 (1):37-56. https://doi.org/10.31113/jia.v13i1.71.