Anggraeni, Rini Anggraeni. 2014. “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KUNING DENGAN KEPUASAN PENCARI KERJA PADA DINAS TENAGA KERJA KOTA BANDUNG”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 11 (3):511-32. https://doi.org/10.31113/jia.v11i3.67.