Yustiono1, Eris. 2019. “REORIENTASI PENINGKATAN KOMPETENSI SDM APARATUR DALAM PEMBERIAN LAYANAN PUBLIK”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 3 (1):02. https://doi.org/10.31113/jia.v3i1.435.