Sufianti, Ely. 2019. “APLIKASI E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BEBERAPA PEMERINTAH DAERAH KOTA/KABUPATEN DI INDONESIA”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 4 (4):03. https://doi.org/10.31113/jia.v4i4.388.