Gedeona, Hendrikus Triwibawanto. 2019. “STRATEGI PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK DENGAN PENDEKATAN PARTISIPASI MASYARAKAT DAN STAKEHOLDERS”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 8 (3):05. https://doi.org/10.31113/jia.v8i3.292.