Simamora, Janpatar. 2019. “REFORMASI BIROKRASI, GOOD GOVERNANCE DAN ETIKA PELAYANAN PUBLIK”. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi 10 (1):39-60. https://doi.org/10.31113/jia.v10i1.244.