ARIYANI, E. D. PENERAPAN PELAYANAN PRIMA SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI POLITEKNIK MANUFAKTUR NEGERI BANDUNG. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 7, n. 1, p. 03, 2019. DOI: 10.31113/jia.v7i1.329. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/329. Acesso em: 22 feb. 2024.