NOVIANTO, E. Analisis Pelayanan Publik di Kabupaten Kutai Kartanegara. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 15, n. 2, p. 212–226, 2018. DOI: 10.31113/jia.v15i2.162. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/162. Acesso em: 13 feb. 2025.