EFFENDI2, T. REFORMASI BUDAYA BIROKRASI DALAM MEWUJUDKAN PEMERINTAHAN YANG AKUNTABEL, TRANSPARAN, DAN BERORIENTASI KEPADA PELAYANAN PUBLIK1. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 01, 2019. DOI: 10.31113/jia.v2i2.468. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/468. Acesso em: 20 may. 2026.