AGJAR1, E. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PENGEMBANGAN BUDAYA KERJA. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 03, 2019. DOI: 10.31113/jia.v3i1.436. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/436. Acesso em: 1 may. 2026.