SEDARMAYANTI, S.; ROZADIN, D. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI PRIMER KOPERASI KARTIKA YUDDHA MANDIRI PUSSENIF TNI AD. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 110–126, 2014. DOI: 10.31113/jia.v11i1.32. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/32. Acesso em: 6 jul. 2026.