DJUMARA, s noorymsa. KUALITAS KINERJA PELAYANAN AKADEMIK STIA LAN BANDUNG. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 511–529, 2017. DOI: 10.31113/jia.v10i3.22. Disponível em: https://jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/22. Acesso em: 25 apr. 2026.