Listiani, T. 2019. IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI DI PDAM KOTA BANDUNG). Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi. 4, 3 (May 2019), 06. DOI:https://doi.org/10.31113/jia.v4i3.398.