Effendi2, T. 2019. REFORMASI BUDAYA BIROKRASI DALAM MEWUJUDKAN PEMERINTAHAN YANG AKUNTABEL, TRANSPARAN, DAN BERORIENTASI KEPADA PELAYANAN PUBLIK1. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi. 2, 2 (May 2019), 01. DOI:https://doi.org/10.31113/jia.v2i2.468.