Agjar1, E. 2019. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PENGEMBANGAN BUDAYA KERJA. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi. 3, 1 (May 2019), 03. DOI:https://doi.org/10.31113/jia.v3i1.436.