EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PADA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN (Studi Kasus Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat III pada Badan Pendidikan dan Pelatihan Daerah Provinsi Jawa Barat)

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Dudung Sumahdumin

Abstract

The West Java Regional Board of Education and Training (Badiklatda) is responsible to improve the quality of continuous operation of its education and training programs. Despite Badiklatda’s policy in adopting ISO 9001:2000 since 2004, it has not shown any significant quality improvement yet in its education and training programs. The objective of this study is to identify, hence to comprehend constraints that may obstruct accelerated quality development of Diklkat’s programs as reflected by the poor learning process and disproportionate transfer of knowledge. The other objective is to create models using the seven criterias of Baldrige National Quality Program. Diklat’s model based on quality target becomes significantly strategic.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

How to Cite
Sumahdumin, D. (2019). EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PADA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN (Studi Kasus Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat III pada Badan Pendidikan dan Pelatihan Daerah Provinsi Jawa Barat). Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 7(1), 02. https://doi.org/10.31113/jia.v7i1.328


Section
Articles

References

Abidin, Said Zainal. 2002. Kebijakan Publik. Jakarta : Tim

Penerbit Yayasan Pancur Siwah.

Akdon. 2006. Strategic Management for Educational

Management / Manajemen Strategik

untuk Manajemen Pendidikan. Bandung : Penerbit.

Alfabeta.

Antonio, Muhammad Syafii. 2009. Muhammad SAW The

Super Leader Super Manager. Jakarta: ProLM Centre &

Tazkia Publishing.

Azis, Abdul Wahab. 2008. Anatomi Organisasi dan

Kepemimpinan Pendidikan: telaah terhadap Organisasi

dan Pengelolaan Organisasi Pendidikan. Bandung:

Alfabeta dan UPI

Blanchard, Ken and McBride, Margaret. 2008. The 4th secret

of the One Minute Manager. New York: Harper Collins

Publishers.

Bungin, Burhan. 2008. Penelitian Kualitatif: Komunkasi,

Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta :

Prenada Media Group.

Cohen, S. Dan. 2005. The Heart of Change Field Guide.Boston,

Massachusetts: Harvard Business School Press.

Covey, Stephen M.R. and Merril, Rebecca R. 2006. The

Speed of Trust : The One Thing that Changes Everything.

New York: Free Press.

Crawford, Megan et.al. 2005. Leadership and Teams in

Educational Management. Jakarta: PT Gramedia

Widiasarana Indonesia.

Danim, Sudarwan. 2002a. Menjadi Peneliti Kualitatif:

Rancangan, Metodologi, Presentasi, dan Publikasi Hasil

Penelitian untuk Mahasiswa dan Peneliti Pemula Bidang

Ilmu-ilmu Sosial, Pendidikan, dan Humaniora. Bandung:

CV. Pustaka Setia.

______. 2002b. Inovasi Pendidikan Dalam upaya peningkatan

Profesionalisme Tenaga Kependidikan. Bandung:

Pustaka Setia.

Darling-Hammond, Linda and Bransford, John. 2005.

Preparing Teachers for a Changing World: What Teachers

Should Learn and be Able to Do. San Francisco: Jossey–

Bass

Darling-Hammond et.al. 1999. A License to Teach: Raising

Standard for Teaching. San Francisco: Jossey-Bass

Publishers.

Dessler, Gary and Chwee Huat, Tan. 2006. Human

Resources Management: An Asian Perspective. Singapore

: Prentice Hall.

Donmoyer, Robert, Imber, Michael, and Scheurich, James

Joseph. 1995. The Knowledge Base in Educational

Administration. New York: The State University of New

York Press.

Drucker, Peter F. 2006. The Effective Executive: the Definitive

Guide to Getting the Rights Thing Done. New York:

Harper Collins Publishers.

Dunn, H. William. 2004. Public Policy Analysis: An

Introductio. New Jersey: Prentice Hall.

Dwiyanto, Agus. 2006. Mewujudkan Good Governance

Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: JICA dan Gadjah

Mada University Press.

Eddie, Davies. 2005. The Training Manager’s a Handbook.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

Heller, Robert. 2000. Bill Gates Genius of the Software

Revolution and Master of the Information Age. New York:

Dorling Kindersley.

Inch, Edward. S., Warnick, Barbara and Enderas, Danielle.

Critical Thinking and Communication: the Use of

Reason in Argument. Boston: Pearson.

Jones, Charles. 1984. An Introduction to the Study of Public

Policy. Monterey California: Brooks/Cole Publishing

Company.

Kasali, Rhenald. 2005. Change! Jakarta: PT Gramedia

Pustaka Umum.

Kolind, Lars. 2006. The Second Cycle: Winning the War

Against Bureaucracy. NewJersey: Wharton School

Publishing.

Marshall, Stepani (ed.). 2007 . Strategic Leadership of Change

in Higher Education: What’s New? NewYork : Routledge.

Moleong, Lexy J. 1998. Metodologi Penelitian Kualitatif.

Bandung: PT. Remaja Rosda-karya.

Neuschel, Robert. 2005. The Servant Leader. Illinois:

Kelogg School of Management.

Ninnes, Peter and Hellsten, Meeri. 2005. Internationalizing

Higher Education Critical

Exploration of Pedagogy and Policy. The Netherlands:

Springer.

Rae, Leslie. 2005a. Using Presentations in Training and

Development. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

______. 2005b. Using People Skill in Training and Development.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

______. 2005c. Using Evaluation in Training and Develoment.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

______. 2005d. Using Activities in Training and Development.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

______. 2005e. Using Training Aids in Training and

Development: a Practical Guide for Trainers and Presenters.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

______. 2005f. Effective Planning. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu

Populer.

Saha, Hanief G. 2008. Manajemen Penjaminan Mutu

Perguruan Tinggi Di Indonesia, Jakarta: Bumi Aksara.

Sallis, Edward. 2007. Total Quality Management in Education.

Jogyakarta: IRCISoD.

Satori, Djam’an. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif.

Bandung: Alfabet

Shirley, Fletcher. 2005. Competence-Based Evaluation.

Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

Soyomukti, Nurani. 2008. Pendidikan Beprespektif Globalisasi.

Jogyakarta: Arr-Ruzz.

Efektivitas Implementasi Kebijakan Sistem Manajemen Mutu

pada Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan

:: Dudung Sumahdumin

Jurnal Ilmu Administrasi Volume VII No. 1 Maret 2010

Syafaruddin. 2008. Efektivitas Kebijakan Pendidikan: Konsep,

Strategi, dan Aplikasi Kebijakan Menuju Organisasi

Sekolah Efektif. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

Syaodih, Nana. 2006. Metode Penelitian Pendidikan.

Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan

Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukardi. 2007. Metodologi Penelitian Pendidikan: Kompetensi

dan Praktiknya. Jakarta: Bumi Aksara.

Thorne, Kaye. 2005. Coaching for Change. Jakarta: PT.

Bhuana Ilmu Populer.

Tovey, Michael D. and Uren, Mary-Anne L. 2006. Managing

Performance Improvement. Australia: Pearson Prentice

Hall.

Wee Keng Neo, Lynda. 2004. Jump Start Authentic Problem-

Based Learning. Singapore: Prentice Hall.

Wibowo. 2007. Manajemen Perubahan. Jakarta: PT. Raja

Grafindo Persada.

Willborn, Walter and Cheng, Edwin. 1994. Global

Management of Quality Assurance System. New York:

McGraw-Hill, Inc.

Zuhrawaty. 2003. Prosiding Seminar Nasional:

Pengukuran Kinerja Pemerintah Daerah. Jogyakarta:

UAD Press.

______. 2007a. Ilmu dan Aplikasi Pendidikan. Bandung:

Pedagogiana Press.

______. 2007b. Rujukan Filsafat, Teori, dan Praksis Ilmu

Pendidikan. Bandung: Universitas Pendidikan

Indonesia Press.

______. 2009. Panduan dan Kiat Sukses Menjadi Auditor ISO

(Sistem Manajemen Mutu). Jakarta: Med Press.

Dokumen

Lembaga Administrasi Negara. 2001. Keputusan Kepala

Lembaga Administrasi Negara No.540/XIII/10/6/2001

tentang Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan dan

Pelatihan Kepemimpinan Tingkat III.

Pemerintah Provinsi Jawa Barat. 2008. Peraturan Gubernur

Jawa Barat No. 54 Tahun 2008 tentang Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Jawa

Barat tahun 2008-2013.

Bapedda Jawa Barat. 2008. Peraturan Gubernur Jawa Barat

No. 33 tahun 2008 tentang Rencana Kerja Pemerintah

Daerah ( RKPD) Provinsi Jawa Barat tahun 2009.

Badiklatda Provinsi Jawa Barat. 2009. Rencana Aksi 2009:

Menyiapkan Aparatur Profesional dalam Mendukung

Reformasi Birokrasi di Lingkungan Pemerintah Provinsi

Jawa Barat.

______. 2006. ,Undang-undang No. 20 Tahun 2003 tentang

Sistem Pendidikan Nasional.